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제목 안녕하세요 세컨스킨입니다 :)
작성자 세컨스킨 (ip:)
작성일 2020-11-20
안녕하세요 세컨스킨입니다.
이복희 고객님 문의 답변 드립니다.,
우선 불편을 드려 죄송합니다.
고객님 불편하시더라도 상품 포장 전 불량 메모와 함께 불량상품 1개 만 포장 부탁드립니다.
20201117-0001054 해당 주문건 중  울 캐시미어 루즈핏 하이넥 탑 FT5102 화이트 1개 부분반품 접수 도와드렸습니다.
CJ대한통운 최초 배송지로 1~3일(주말,공휴일 제외) 뒤에 방문예정입니다.
다만, 상품 택 제거 있을 시 반품처리가 어려우니 참고부탁드립니다.
해당 상품 회수가 되는대로 불량 확인 후 빠른 반품 처리 도와드리겠습니다.
환불금액의 경우 쿠폰과 적립금은 구매하신 상품에 다 적용 해드리겠습니다.
69,000(상품가)만 부분취소처리 되므로 참고 부탁드립니다.

다시 한번 불편드려 죄송드리며, 출고지에 상품 검수 꼼꼼히 해달라고 전달하겠습니다.

회수 주소지 변경 및 반품 상품이 다를 경우 문의하기 다시 남겨주세요.

※ 댓글로 추가로 남겨줄 시 확인이 안되므로 꼭 새로 글작성하여 문의하기 남겨주세요.
감사합니다.
[ Original Message ]
이 상품 구매해서 오늘 받았어요.
화이트, 회색 2개 구매했는데
화이트색상에 착용 흔적이 심하네요.
팔 안쪽 접히는 부분 주름이 있구요.
소매쪽에 미세하지만 빨강색 펜자국,검정색 펜자국 있어요.
택도 판매된 상품이란걸 알려주고요.
일단 반품 신청해 놓았는데
궁금한게 있어서 문의창에 글씁니다.
쿠폰과 적립금 8천원 사용했는데
환불금액 어떻게 되죠?
결재금액 13만원입니다.
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