공지사항-두번째 피부, 세컨스킨
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공지사항

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[이용안내] 배송비 정책 변경 안내


세컨스킨을 찾아주시고 아껴주시는 고객님들께 감사드리며, 배송비 부과 정책 관련 안내사항을 다음과 같이 공지해드립니다.
2020년 9월 21일부터 제주 및 도서산간 지역 배송비가 별도 부과될 예정입니다. 

이는 협력택배사인 롯데택배의 운임비 정책에 따른 반영이며, 지역별 자세한 운임비는 아래 운임비표를 참고해주시기 바랍니다.


기존: 모든 지역 배송비 3,000원 (5만원 이상 구매시 무료배송)
변경: 기본 배송비 3,000원
 (5만원 이상 구매시 무료배송), 제주/도서산간지역 별도부과


(운임비표)



현행일 : 2020.09.21


세컨스킨 2020-09-16 4270 0 0점
[혜택안내] 세컨스킨 적립금 소멸안내

안녕하세요 고객님 세컨스킨입니다.


세컨스킨을 찾아주시고 아껴주시는 모든 고객님께 감사드리며, 이용약관에 따른 적립금 소멸안내 드립니다.



이용약관 제 28조 (적립금)


⑧ 적립금 소멸일 기준으로 1년이상 경과된 적립금에 대해 “몰”은 해당 회원의 적립된 적립금을 회수하게 됩니다.

   1) 삭제 대상 회원 : 8번 항목에 작성된 삭제 조건에 부합하는 회원

   2) 해당 조건에 부합하는 회원의 경우, 해당기간이 지난 후 자동적으로 적립금 소멸됨

   3) 자동 적립금 소멸기준은 적립금 지급일로 부터 1년이내

 


매월 적립금 소멸 기준에 따라 사용하지않은 적립금(소멸대상 적립금)은

개별 안내고지(LMS발송) 후 매월1회 일괄 소멸됩니다.

(*개별안내 일주일 이후 바로 소멸 진행)



로그인 하시어 사용하지 않은 적립금은 바로 사용부탁드립니다 : )


감사합니다.


2018-04-27 7043 0 0점
[필독사항] 신규 FAQ 공지

★ 새롭게 추가되는 세컨스킨 FAQ를 확인해보세요 ★




▶ 적립금은 언제 적립이 되나요?

    1. 신규회원 가입시 적립금이  지급됩니다.
      - 최초 가입시 : 2,500원 적립 /  최초 가입 SMS 수신동의시 추가 500원 적립
       (SMS 수신동의 적립금 :  최초 신규가입 시 동의하는 경우 자동지급되며 이후 수신 동의 수정으로 하는경우 지급되지 않습니다. )
    2. 구매후기 작성시에도 적립금이 지급됩니다.
      - 포토후기 1,000원 적립/ 글후기 500원 적립(1만원 이상 구매시) / 글후기 1,000원 적립(5만원 이상 구매시)
    3. 생일축하 쿠폰 발급: 5,000원 생일 자동발급
      - 사용 기간 : 발급일 기준으로 30일
    4. 세컨스킨몰에서 구매하시는 상품의 따라 적립금이 지급됩니다.  
     - 주문완료 14일 후 구매금액(실결제금액)의 회원 등급별 적립
    5. 이벤트 및 특가 상품은 일부 적립금 사용제외됩니다. (진행상품별 내용 안내)



▶  생일 쿠폰 발급은 언제 되나요?  (2019년 10월14일부터 시행)

     생일 축하드립니다!
     - 생일쿠폰은 회원가입 생일 날짜에 자동 발급됩니다.
     - 사용기간 : 발급일 기준으로 30일

     - 사용금액 : 쿠폰반영 주문금액 1만원 이상부터

     - 쿠폰혜택은 회원할인혜택과 중복 반영되지 않습니다.



▶  할인쿠폰 사용 조건이 있나요?

     - 할인쿠폰은 일정금액 또는 일정비율만큼 가격을 할인해 주는 쿠폰입니다.
     - 이벤트 쿠폰마다 최소 주문금액과 최대 할인금액, 할인율이 지정되어 있습니다.
     - 상품가격이 결제금액 기준 조건을 넘어야만 해당 쿠폰을 사용할 수 있으며, 최대 할인금액,할인율 만큼 금액이 적용됩니다
     - 사용하신 쿠폰은 재 발행되지 않습니다.
     - 결제시 1회에 한하여 사용가능하며 , 중복으로 쿠폰 사용이 불가능합니다

     - 쿠폰혜택은 회원할인혜택과 중복 반영되지 않습니다.

     ※ 기획전 별 상세 내용을 확인해 주세요.
     ※ [로그인 > 마이페이지 > 쿠폰] 에서 발행쿠폰을 확인하실 수 있습니다.



▶ 적립급의 사용기간은 어떻게 되나요? (2019년 11월1일부터 시행)

    - 이전에 보유하고 계셨던 적립금이 있으시다면 결제 시 사용이 가능합니다.
    - 구매시 적립되는적립금은 주문완료 날짜를 기준으로 14일 후 적립되므로, 결제 당시 바로 사용은 불가능합니다.
    - 단,'즉시적립금'가 표기되어있는 상품에 한하여 결제 시 마일리지를 사용할 수 있습니다.
    - 개별 고지된 이벤트는 고지기간에 따름
    ※ 그 밖의 궁금하신 내용은 (1:1상담) 또는 고객센터(☎02-6111-5000)로 문의해 주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.



▶ 적립금의 소멸 기간이 있나요?

    - 적립금의 사용기간은 지급일 기준 1년입니다. 1년 이후에는 자동 소멸됩니다.
    - 자세한 사항은 사이트 하단의 이용약관 제26조 8항에서 확인하실수 있습니다.



▶ 적립금 / 할인쿠폰은 어디에서 확인하나요?

    - ‘마이페이지'에서 쿠폰 및 적립금의 상세내용을 확인하실 수 있습니다.
     ※ [로그인 > MY PAGE > 쿠폰 조회]
     ※ [로그인 > MY PAGE > 포인트 조회]



▶ 적립금만 사용하여 구매할 경우에도 추가 적립이 되나요?

    - 적립금을 제외한 최종 결제금액(실 결제금액) 만큼 적립금이 적립됩니다.
      즉, 적립금만 사용하여, 상품을 구매 시 추가 적립금은 적립되지 않습니다.



 ▶ 스마트폰을 이용한 세컨스킨 접속 방법은 어떻게 하나요?

    1. 앱다운로드 url 받기 : MOBILE 사이트의 최상단에 적립금다운로드를 누르셔서 앱을 다운로드할 수 있습니다.
    2. 직접 다운로드 받기 : iOS APP스토어, 안드로이드 구글 play스토어에서 세컨스킨을 검색해주세요.
    3. 앱 설치 없이 접속을 원하실 경우 : 스마트폰에 "m.2ndskin.co.kr" 주소 입력후 접속이 가능합니다.



 ▶ 더 많은 FAQ 알아보기 CLICK !  


세컨스킨 2019-10-01 3187 0 0점
[혜택안내] [new 멤버십 등급제도 안내]






 





 



 




 



세컨스킨 2019-04-10 1989 0 0점
62 [이벤트/세일] 7월 베스트 포토리뷰 발표



BEST PHOTO REVIEW EVENT


7월 베스트 포토리뷰 당첨자를 발표합니다.

정성스러운 후기에 감사드리며 당첨되신 분들께는 X5 적립금이 지급됩니다.


1. 김지* (bi*******)

   2. 양*미 (di*********)

   3. 김*경  (25********) 





2023-08-03 131 0 0점
61 [이벤트/세일] 6월 베스트 포토리뷰 발표



BEST PHOTO REVIEW EVENT


6월 베스트 포토리뷰 당첨자를 발표합니다.

정성스러운 후기에 감사드리며 당첨되신 분들께는 X5 적립금이 지급됩니다.


1. 이*련 (49*******)

   2. 최혜*  (sk*********)

   3. 박*연  (s2********) 






2023-07-04 161 0 0점
60 [이벤트/세일] 5월 베스트 포토리뷰 발표



BEST PHOTO REVIEW EVENT


5월 베스트 포토리뷰 당첨자를 발표합니다.

정성스러운 후기에 감사드리며 당첨되신 분들께는 X5 적립금이 지급됩니다.


1. 김소망 (mi*******)

2. 박세진  (27**********)

3. 김이은  (51********)

4. 김성민  (ki********)

5. 이주희  (wi********) 



2023-06-02 158 0 0점
59 [이벤트/세일] 4월 베스트 포토리뷰 발표

BEST PHOTO REVIEW EVENT


4월 베스트 포토리뷰 당첨자를 발표합니다.

정성스러운 후기에 감사드리며 당첨되신 분들께는 X5적립금이 지급됩니다.


1. 이*홍 (27**********)

2. 조*경 (27**********)

3. 차*정 (27**********)




세컨스킨 2023-05-03 217 0 0점
58 [이벤트/세일] 2월 베스트 포토리뷰 발표

BEST PHOTO REVIEW EVENT


2월 베스트 포토리뷰 당첨자를 발표합니다.

정성스러운 후기에 감사드리며 당첨되신 분들께는 X5적립금이 지급됩니다.


1. 김*선 (kp****)

2. 안*혜 (ya*********)

3. 민*화 (na****)


2023-02-24 204 0 0점
57 [이벤트/세일] 1월 베스트 포토리뷰 발표

BEST PHOTO REVIEW EVENT


1월 베스트 포토리뷰 당첨자를 발표합니다.

정성스러운 후기에 감사드리며 당첨되신 분들께는 X5적립금이 지급됩니다.


1. 김*랑    (26**********)

2. 김*은    (44********)

3. 이*연    (ul*****)


2023-01-27 191 0 0점
56 [이용안내] 설 연휴 배송 안내

[배송 공지]

1월 19일(목) 오전 9시 이전 결제 건까지 정상 출고되며, 이후 결제건은 1월 25일()부터 순차적으로 발송됩니다.

- 연휴 기간 동안의 주문 건수에 따라 배송 지연이 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

- CJ대한통운 설 연휴 배송일정: 1/13() 반품 집하 마감,   1/19(목) 출고 집하 마감, 1/25() 집하 시작


 

[고객센터]

- 1/20(금) 15시부터 ~ 1/24(화)까지 연휴 기간 동안 휴무

문의하기 게시판을 통해 남겨주시면 근무일에 신속히 답변드리겠습니다.


 

[교환/반품 회수지연 안내 ]

 설 연휴 전 택배 물량의 원활한 배송을 위해 아래와 같이 택배 회수 접수가 중단됩니다.

이용에 참고 부탁드리며 관할 대리점 상황에 따라 회수가 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

■ 반품 접수 마감 : 1월 12일(목)까지 접수 가능

■ 반품 접수 재개 : 1월 25일()부터 순차 회수 진행


세컨스킨 2023-01-11 609 0 0점
55 [이벤트/세일] 12월 베스트 포토리뷰 발표

BEST PHOTO REVIEW EVENT


12월 베스트 포토리뷰 당첨자를 발표합니다.

정성스러운 후기에 감사드리며 당첨되신 분들께는 X5적립금이 지급됩니다.


1. 박*은 (61********)

2. 오*주 (os******)

3. 김*희 (40********)



2022-12-30 174 0 0점
54 [필독사항] 12/30(금) 고객센터 운영 안내

안녕하세요.

2022년 12월 30일 고객센터 운영 시간이 아래와 같이 진행 예정입니다.


업무시간 : 10:00 ~ 15:00

점심시간 : 12:00 ~ 13:00


당일 전화 상담이 1시간 단축하여 진행될 예정입니다.

문의하기 게시판을 통해 남겨주시면 근무일에 신속히 답변드리겠습니다.


새해 복 많이 받으세요.


감사합니다.

세컨스킨 2022-12-29 188 0 0점
53 [이용안내] 시스템 점검 작업 안내 12월 8일 (목) 04:00 ~ 04:10

[시스템 점검 작업 안내]


안녕하세요.

호스팅사 시스템 작업 일정이 아래와 같이 진행됨을 알려드립니다.


1. 작업 일시: 12월 8일 (목) 04:00 ~ 04:10 (다운 타임 1분 이내)


2. 작업 안내

- 작업 시간 동안 쇼핑몰의 접속 지연이 1분 내로 발생합니다.

- 작업 완료 후 임의의 계정을 선정하여 기본 기능 테스트를 진행하며,

이 과정에서 주문 및 주문 취소, 회원 가입, 테스트 주문 건의 PG 결제 취소가 발행 할 수 있습니다.

- 일정 변경 시 다시 안내드리겠습니다.


보다 빠르고 안정적인 서비스를 위하여 시스템 점검 작업이 진행 될 예정입니다.

작업을 시행하기에 앞서 안내 말씀드리오니 쇼핑에 참고 부탁드립니다.


감사합니다.

세컨스킨 2022-12-06 114 0 0점
52 [이벤트/세일] 11월 베스트 포토리뷰 발표

BEST PHOTO REVIEW EVENT


11월 베스트 포토리뷰 당첨자를 발표합니다.

정성스러운 후기에 감사드리며 당첨되신 분들께는 X5적립금이 지급됩니다.


1. 윤*선 (li****)

2. 김*혜 (16********)

3. 손*숙 (32********)





2022-11-25 102 0 0점
51 [이벤트/세일] 10월 베스트 포토리뷰 발표

BEST PHOTO REVIEW EVENT


10월 베스트 포토리뷰 당첨자를 발표합니다.

정성스러운 후기에 감사드리며 당첨되신 분들께는 X5적립금이 지급됩니다.


1. 나*란 (21**********)

2. 조*란 (24**********)

3. 김*서 (24**********)




2022-10-28 197 0 0점
50 [이용약관] 이전 개인정보처리방침 내용 (2020.01.01 ~ 2022.10.24)



개인정보처리방침이란?


www.2ndskin.co.kr(이하 ‘세컨스킨 온라인몰’)은 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침의 변경과 ‘세컨스킨 온라인몰’의 정책 변화에 따라 변경될 수 있으며 개인정보보호관련 관리책임자는 페이지 하단에 명시한 바와 같습니다. 본 개인정보 처리방침은 ‘세컨스킨 온라인몰’ 사이트의 서비스를 이용하는 인터넷 사용자들의 기본권인 사생활 비밀과 자유 및 통신 비밀을 보장하고 불법적인 도청, 정보 유출로 인한 인권침해가 나타나지 않도록 하고자 명시하는 것입니다. ‘세컨스킨 온라인몰’ 사이트의 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경에 따라 변경될 수 있으므로 ‘세컨스킨 온라인몰’ 사이트 방문 시에 수시로 확인하시기 바랍니다.


 

개인정보 처리방침


1조 (총칙)


1. 개인정보란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 휴대폰번호 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.


2. ‘세컨스킨 온라인몰’은 소중한 고객의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』및『개인정보보호법』등 개인정보보호 관련 법령을 준수하고 있습니다. ‘세컨스킨 온라인몰’은 개인정보처리 방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.


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4. 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있으며, 개정 시 버전관리를 통하여 고객께서 개정사항을 쉽게 확인할 수 있도록 하고 있습니다.



2조 (개인정보의 수집항목 및 이용목적)


‘세컨스킨 온라인몰’은 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. ‘세컨스킨 온라인몰’의 서비스를 이용하시는 경우 다음의 정보를 고객의 동의를 받아 수집할 수 있으며 선택사항의 동의를 거부하시는 경우에도 회원가입 및 구매결제 등 필수서비스는 이용할 수 있습니다. 단, 일부 부가서비스는 제한될 수 있습니다.


1. 회원가입 및 주문 등 필요시점에서 수집하는 개인정보의 범위


※ 통신비밀보호법 : 로그기록, IP 등 (수사기관 제공,법원 영장 등 정당한 절차의 경우에 제공) ,보유기간3개월

※ 전자상거래보호법 : 고객식별정보, 분쟁처리기록, 계약·철회 기록(소비자 불만 또는 분쟁처리, 계약내용 확인),보유기간 3년/5년

※ 회원가입시 수집내용

 -  수집항목 : 아이디, 이름, 이메일, 주소, 휴대전화, 생년월일, 성별, 환불계좌 정보

 -  이용목적 : 회원가입 후 서비스 이용 및 상담, 공지사항 전달

 -  보유기간 : 회원탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간


※ 회원주문시 수집내용

 - 수집항목 : 결제정보(카드번호, 계좌번호, 휴대전화 등), 배송정보(주문자/수취인 성명, 연락처, 배송지 주소)

 - 이용목적 : 주문 상품의 결제

 - 보유기간 : 회원탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간

※ 회원가입 및 회원 정보 수정시 수집내용  
-  수집항목 : 명의자 성명, 나이, 성별, 휴대폰본인인증정보(CI,DI)  

-  이용목적 : 회원가입 및 회원정보 수정시, 사용자 식별을 위한 개인정보 수집  
-  보유기간 : 회원탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간


※ 회원 기타 수집내용  

-  수집항목 : 휴대번호, 이메일, 성별

-  이용목적 : 신규서비스/상품안내, 현금영수증발급, 맞춤형 상품 추천 등 마케팅 활용 및 광고성 정보 전달(선택) 

-  보유기간 : 회원탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간


※ 비회원 주문시 수집내용

- 수집항목 : 이메일, 이름, 휴대번호, 결제정보(카드번호, 계좌번호, 휴대전화 등), 배송정보(주문자/수취인 성명, 연락처, 배송지 주소)

- 이용목적 : 주문 시 본인여부 확인, 서비스 이용 및 상담, 주문 상품의 결제, 물품 배송

- 보유기간 : 회원탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간



2. 서비스 이용과정에서 생성되는 정보


※ 구분 : Web site , Mobile App, Mobile Web (서비스 이용기록 (필수))

※ 수집항목: IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록 및 중지 기록, 모바일 기기정보(모바일 서비스 이용 시), 수취인주소, 수취인명, 수위인연락처 등 배송정보,모바일 서비스 이용 시 모바일 기기정보 : OS종류 및 버전, 디바이스 종류, 광고식별자, 앱 이용 시 추가 모바일 기기정보 : UUID(임의 생성한 앱 고유값), 푸쉬 토른(생성값), 회원의 경우 ID

※ 이용목적 : 서비스 이용기록

※ 보유기간 : 쿠키의 경우, 브라우저 종료 시 또는 로그아웃 시 만료, 앱 이용 시


* 세컨스킨 앱 이용 고객의 접근 권한 허용 시 고객의 모든 모바일 기기정보가 수집되는 것은 아니며, 서비스 실행 시 필요한 범위 내에서 수집됩니다.


3. 기타 법정 의무 수집 정보 등



3조 (목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유)


1. ‘세컨스킨 온라인몰’은 고객의 개인정보를 제2조 『개인정보의 수집항목 및 이용목적』에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다. 특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.


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② 위탁처리 : 고객과의 계약을 이행하기 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 업무위탁 목적 등에 대해 상세하게 고지합니다. 위탁 처리는 고객과의 계약을 이행하기 위해 반드시 위탁업체에 개인정보를 제공해야 하며, ‘전자상거래소비자보호법’ 등에 의한 근거가 있습니다. 따라서 위탁업체에 개인정보를 제공하는 것을 거부하는 경우에는 당사의 서비스를 제공받지 못할 수 있습니다. 단, 재화 또는 용역을 홍보하거나 판매를 권유하는 업무를 위탁하는 경우에는 서면,전자우편, 모사전송, 휴대전화 문자전송 등의 방법으로 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 알려드립니다.


③ 매각/인수합병 : 매각이나 인수합병 등에 의하여 개인정보가 다른 사업자에게 승계/이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.


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 ① 이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우


 ② 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우


 ③ 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우 등


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4조 (쿠키에 의한 개인정보 수집)


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① 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공


② 접속빈도 또는 방문시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅 및 서비스 개선의 척도로 활용


③ 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심있게 둘러본 품목을 추적하여 개인 맞춤 쇼핑서비스 제공


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5조 (개인정보의 열람.정정)


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2. 고객께서 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않겠습니다.



6조 (개인정보 수집 이용, 제공에 대한 동의철회)


1. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 고객께서 동의하신 내용을 고객께서는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지 첫 화면의 『마이페이지』의 『회원정보변경』 또는 『회원탈퇴』를 클릭하시거나 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 고객께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.


2. ‘세컨스킨 온라인몰’은 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.


 


7조 (개인정보의 파기, 보유기간 및 이용기간)


1. 고객님께서 ‘세컨스킨 온라인몰’에서 제공하는 서비스를 받는 동안 고객님의 개인정보는 ‘세컨스킨 온라인몰’에서 계속 보유하며 서비스제공을 위해 이용하게 됩니다. 단, 고객님의 개인정보는 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되거나, ‘세컨스킨 온라인몰’ 이용약관에 표명한 절차에 따라 탈퇴를 요청한 경우, 지체없이 파기합니다.


① 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」제6조에 의한 보관

가) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

나) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

다) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년


② 「통신비밀보호법」시행령 제41조에 의한 통신사실 확인자료 보관

라) 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월


③ 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」제44조의5, 시행령 제29조에 의한 보관

마) 본인 확인에 관한 기록 : 6개월


2. ‘세컨스킨 온라인몰’의 개인정보 파기방법은 다음과 같습니다.


① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기


② 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제


3. ‘세컨스킨 온라인몰’은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제29조 제2항에 따라 12개월간 이용내역(로그인, 주문, 상담 등)이 없는 회원의 개인정보를 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리합니다. 회사는 분리 저장된 개인정보를 법정보관기간 경과 후 파기하며, 이에 따라 회원은 회원자격을 상실 할 수 있습니다. 또한, 분리보관 30일 전까지 개인정보가 분리되어 저장·관리되는 사실과 기간 만료 일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편 서면 모사전송 전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 회원에게 알립니다.


4. 비회원의 경우에도 주문 관련 정보는 교환이나 환불, CS의 원활한 처리를 위해 개인정보 유효기간제의 적용을 받아 서비스를 이용하지 않은 1년간 회원정보와 함께 보관하고, 이후 별도 분리된 DB에서 법정보유기간동안 보관됩니다.



8조 (개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책)


1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.


2. 정기적인 자체 감사 실시 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.


3. 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.


4. 개인정보의 암호화 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.


5. 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.


6. 비 인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.


7. ‘세컨스킨 온라인몰’은 내부 관리자의 과실이나 기술관리상의 사고로 인하여 개인정보가 유출, 변조, 훼손된 경우에는 즉각 이용자에게 그 사실을 알리고 적절한 대책을 강구할 것입니다.


8. 이용자의 실수 또는 ‘세컨스킨 온라인몰’의 귀책사유가 없는 인터넷 상의 위험성으로 인하여 발생한 일들에 대하여 ‘세컨스킨 온라인몰’은 책임을 지지 않으므로 고객의 아이디와 비밀번호가 타인에게 알려지지 않도록 적절하게 관리하여야 합니다.

 



9조 (링크사이트)


‘세컨스킨 온라인몰’은 고객께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다 . 이 경우 ‘세컨스킨 온라인몰’은 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받은 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. ‘세컨스킨 온라인몰’이 포함하고 있는 링크를 클릭 (click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 ‘세컨스킨 온라인몰’과 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.


 


10조 (게시물)


1. ‘세컨스킨 온라인몰’은 고객의 게시물을 소중하게 생각하며 변조,훼손,삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호 합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.


① 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글


② 동의 없는 타인의 신상공개 ‘세컨스킨 온라인몰’의 저작권, 제 3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물


③ ‘세컨스킨 온라인몰’은 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.


④ 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.


⑤ 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다. (예: 욕설, 스팸성 게시물)



2. 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고 하시기 바랍니다.




11조 (개인정보의 위탁처리)


1. ‘세컨스킨 온라인몰’ 사이트는 서비스 향상을 위해서 고객의 개인정보를 외부에 수집/취급관리 등을 위탁하여 처리할 수 있으며, 관련 법령의 규정에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다.


① 수탁자, 수탁범위 등에 관한 사항을 서면, 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통해 게시


② 위탁계약 시 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관


※ 수탁자: cj대한통운

   - 수탁범위: 상품 배송 및 물품위치 확인서비스


※ 수탁자: kg이니시스

   - 수탁범위: 상품 구매에 필요한 신용카드,현금결제, 전자금융거래 수단 등의 결제정보 전송, 휴대폰 소액결제


※ 수탁자: (주)루나소프트

   - 개인정보 제공자 : 주식회사 카카오

   - 수탁범위 :  카카오톡 알림톡(정보성 메시지) 발송 업무


※ 수탁자 : (주)바이앱스

    - 위탁업무 : 앱플랫폼서비스 
    - 개인정보의 위탁 처리

    "(주)바이앱스"는 서비스 향상을 위해 관계법령에 따라 회원의 동의를 얻거나 관련 사항을 공개 또는 고지 후 회원의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있습니다.

    "(주)바이앱스"는 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.

        - 수탁자 : (주)바이앱스

        - 위탁 업무 내용 : 앱 전용 포인트 및 리마인드 푸쉬알림 서비스 제공

        - 수집항목 : 앱행태정보, 회원ID, 회원등급

        - 보유기간 : 법정보유기간


   ※ 수탁자: (주)크리마
   - 수탁범위 : 리뷰 게시판 시스템 및  마일리지 지급 시스템 적용, 푸쉬알림 발송 

  


    

    
   

 


12조 (이용자의 권리와 의무) 


1. 고객의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.


2. 고객께서는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 고객의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는『정보통신망 이용촉진 및 정보 보호등에 관한 법률』등에 의해 처벌 받을 수 있습니다


 

13조 (광고성 정보 전송)


1. ‘세컨스킨 온라인몰’은 고객의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.


2. ‘세컨스킨 온라인몰’은 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편 등으로 전송하는 경우 정보통신망법의 규정에 따라 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 회원께서 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.


① 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.


② 본문란 : 이용자가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편 주소, 전화번호 및 주소 등 이용자가 수신거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 명시합니다.


3. 다음과 같이 청소년에게 유해한 정보를 전송하는 경우 "(광고)" 문구를 표시합니다.


① 본문 란에 다음 각 항목에 해당하는 것이 부호, 문자, 영상 또는 음향의 형태로 표현된 경우(해당 전자우편의 본문 란에는 직접 표현되어있지 아니하더라도 수신자가 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치가 되어 있는 경우를 포함)에는 해당 전자우편의 제목 란에 "(광고)" 문구를 표시합니다.

 가) 청소년(19세미만의 자를 말한다. 이하 같다)에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적인 것이거나 음란한 것

 나) 청소년에게 포악성이나 범죄의 충동을 일으킬 수 있는 것

 다) 성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력행사와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 것

 라) 청소년보호법에 의하여 청소년 유해매체물로 결정,고시된 것


② 영리목적의 광고성 전자우편 본문란에서 제3항 각항목에 해당하는 내용을 다룬 인터넷 홈페이지를 알리는 경우에는 해당 전자우편의 제목란에 "(광고)" 문구를 표시합니다.


4. 팩스, 휴대폰 문자전송 등 전자우편이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.


 


14조 (개인정보 보호 책임자)

‘세컨스킨 온라인몰’은  고객이 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 고객님에게 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에는 책임자가 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서 회사는 책임을 지지 않습니다. 고객의 개인정보를 처리하는 책임자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해 드리고 있습니다.


* 개인정보 보호책임자

성명 : 진대진 본부장 dj.chin@2ndskin.co.kr


* 개인정보보호관리자

성명 : 예영아 팀장 ya-ye@2ndskin.co.kr



15조 (의견수렴 및 불만처리)


1. ‘세컨스킨 온라인몰’은 고객의 의견을 소중하게 생각하며, 고객께서는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.


2. ‘세컨스킨 온라인몰’은 고객과의 원활한 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.


고객센터 : 세컨스킨 온라인 CS

전자우편 : 2ndskin@2ndskin.co.kr, sy.kim@2ndskin.co.kr 

전화번호 : 02-6111-5000

근무시간 : OPEN : 10:00 ~ 16:00 (L : 12:00 ~ 13:00) / CLOSE : 토요일,일요일,공휴일


3. 전화상담은 평일 오전 10:00 ~ 16:00 입니다. 토요일/요일/공휴일은 고객의 의견 게시판이나 전자우편을 이용해주시기 바랍니다.


4. 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.


5. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버안전국 등으로 문의하실 수 있습니다.


개인정보침해신고센터

- 전화 : (국번없이) 118

- URL : http://www.118.or.kr


대검찰청 사이버수사과

- 전화 : 02-3480-3571

- URL : http://www.spo.go.kr


경찰청 사이버안전국

- 전화 : (경찰청 대표) 182

- URL : http://cyberbureau.police.go.kr

 



16조 (정책변경에 따른 공지의무)


이 개인정보처리방침은 정부의 정책, 법령, 회사의 필요에 의하여 변경될 수 있으며, 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일전에 홈페이지 게시, 이메일 등을 통해 사전 공지하고, 사전 공지가 곤란한 경우 최대한 빠른 시간 내 공지합니다.

다만, 개인정보의 수집 이용 목적, 제3자 제공 대상 등 중요한 사항이 추가, 삭제 및 정정되는 경우에는 30일 전에 사전 공지합니다.




17조 (아동의 개인정보보호) (2020년 6월 23일 개정)


'세컨스킨 온라인몰'은  법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받고 있지 않습니다.


개정 전(2020,06.23) 14세 미만 가입 회원의 주문 취소의 경우 법정대리인 취소 진행시 환불을 진행합니다. 




공고일자 : 2019년 12월 31일


시행일자 : 2021년 08월 30일




이전 개인정보처리방침 내용보기 (2018.03.12 ~ 2019.12.31)


 



 


개인정보 수집 및 이용에 관한 동의 (선택)


 

 개인정보의 수집항목 및 이용목적


www.2ndskin.co.kr(이하 ‘세컨스킨 온라인몰’)은 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. ‘세컨스킨 온라인몰’의 서비스를 이용하시는 경우 다음의 정보를 고객의 동의를 받아 수집할 수 있으며 동의 시 할인쿠폰 및 혜택, 이벤트, 신상품 소식 등 쇼핑몰에서 제공하는 유익한 쇼핑정보를 SMS(일부 카카오 알림톡)와 이메일로 받아보실 수 있습니다.


단, 주문/거래 정보 및 주요 정책과 관련된 내용은 수신동의 여부와 관계없이 발송됩니다.

선택 약관에 동의하지 않으셔도 회원가입은 가능하며, 회원가입 후 회원정보수정 페이지에서 언제든지 수신여부를 변경하실 수 있습니다.



1. 회원가입 및 필요시점에 수집하는 개인정보의 범위


- 수집방법: 홈페이지, 생성정보 수집 툴을 통한 수집


※ 구분 :가입

   - 선택수집항목 : 성별

   - 이용목적 : 기타 서비스 이용

   - 보유기간 : 회원탈퇴 시 또는 동의 철회 시

 


※ 구분 :기타

   - 선택수집항목 : 휴대폰번호

   - 이용목적: 현금영수증 발급

   - 보유기간 : 회원탈퇴시 또는 법정보유기간


 


2. 마케팅 수신동의 수집 범위

   - 수집방법: 가입화면에 수신동의 체크를 통해 수집

   - 카카오톡 광고성 메시지의 경우 카카오 플러스친구를 추가한 고객에게만 서비스를 제공함


※ 수집항목 : 이메일 수신동의, 모바일 문자 수신동의

※ 이용목적 : 마케팅 메시지(LMS) 제공 카카오톡 광고성 메시지 발송

※ 보유기간 : 회원탈퇴 시 또는 동의 철회 시





 


세컨스킨 2022-10-24 278 0 0점
49 [이벤트/세일] 9월 베스트 포토리뷰 발표


BEST PHOTO REVIEW EVENT


9월 베스트 포토리뷰 당첨자를 발표합니다.

정성스러운 후기에 감사드리며 당첨되신 분들께는 X5적립금이 지급됩니다.


1. 권*소    (mi********)

2. 허*아    (mo*******)

3. 신*희    (30********)








2022-09-30 239 0 0점
48 [필독사항] 추석 연휴 배송 안내




[배송 공지]

9월 7(오전 9시 이전 결제 건까지 정상 출고되며이후 결제건은 9월 13()부터 순차적으로 발송됩니다.

연휴 기간 동안의 주문 건수에 따라 배송 지연이 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

- CJ대한통운 추석 배송일정: 9/1(반품 집하 마감,   9/7(출고 집하 마감, 9/13(집하 시작


 

[고객센터]

- 9월 8일 오후 14시 ~ 9월 12() 까지 연휴 기간 동안 휴무

문의하기 게시판을 통해 남겨주시면 근무일에 신속히 답변드리겠습니다.


 

[교환/반품 회수지연 안내 ]

 추석 연휴 전 택배 물량의 원활한 배송을 위해 아래와 같이 택배 회수 접수가 중단됩니다.

이용에 참고 부탁드리며 관할 대리점 상황에 따라 회수가 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

■ 반품 접수 마감 : 8월 31()까지 접수 가능

■ 반품 접수 재개 : 9월 13()부터 순차 회수 진행



세컨스킨 2022-08-31 2534 0 0점

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